بدأ إنستغرام بتنبيه المستخدمين عندما يكونون على وشك نشر تعليقات «ربما تكون مسيئة» على الصور أو مقاطع الفيديو التي يحمّلونها إلى صفحتهم الرئيسية، بدءاً من الإثنين 16 ديسمبر/كانون الأول 2019، حسبما أعلن الموقع التابع لشركة فيسبوك.
فعند نشر أحد المستخدمين على منصة إنستغرام شيئاً ما تعتقد أدوات الذكاء الصناعي في المنصة أنها قد تكون مسيئة أو جارحة، سيحصل المستخدم على إشعار من التطبيق يقول إن هذا التعليق الوصفي «يبدو مشابهاً لتعليقات أخرى أبلغ المستخدمون عنها»، وذلك لتشجيع المستخدم على تعديل التعليق الوصفي، كما ستقدم المنصة للمستخدم أيضاً خيار النشر دون تعديل.
الخاصية الجديدة قائمة على أداة ذكاء صناعي مماثلة قدمتها إنستغرام لتعليقات المتابعين في يوليو/تموز الماضي. وتقول الشركة إن دفع الأشخاص لإعادة النظر في نشر التعليقات التي يُحتمل أن تكون مسيئة كانت له نتائج «واعدة» في تصدي الشركة لظاهرة التنمر عبر الإنترنت، وفق موقع The Verge الأمريكي.
كان هذا الإجراء الأخير ضمن سلسلة التدابير التي اتخذتها إنستغرام لمواجهة التنمر على منصتها. ففي شهر أكتوبر/تشرين الأول 2019، أطلقت الخدمة خاصية «تقييد» جديدة تتيح للمستخدمين حظر رؤية تعليقات من يتنمرون عليهم، وفي العام الماضي، بدأت استخدام تقنيات الذكاء الصناعي من أجل تنقيح التعليقات المسيئة والمبادرة برصد التنمر في الصور والتعليقات الوصفية.
وعلى عكس الأدوات الأخرى، تختلف هذه الأداة في كون إنستغرام يعتمد على أن ينتبه المستخدمون إلى تجاوز تعليقاتهم الحد المسموح به. ومن غير المحتمل أن يمنع ذلك المتنمرين الأكثر تصميماً على مضايقة الآخرين على المنصة، ولكن نأمل في أن تحمي الأشخاص من الإهانات غير المقصودة.
فيما يقول إنستغرام إن الخاصية الجديدة صدرت في «مجموعة محددة من الدول» حتى الآن، ولكن سيمتد تطبيقها على مستوى العالم خلال الشهور المقبلة.
