بدأت الشركة السويدية العملاقة إيكيا، المتخصصة في تصنيع وبيع الأثاث ومستلزمات المنزل، في سحب آلاف المصابيح من الأسواق بعد أن أصيب 11 عميلاً جراء سقوط بعض تلك المصابيح من السقف.
الشركة قالت إنها تلقت عدة شكاوى تفيد بسقوط أغطية مصابيح “Lock” و”Hyby”، ما تسبب في إصابة بعض العملاء.
وحثت جميع المشترين على إعادة تلك المصابيح واسترجاع ثمنها، وفق تقرير نشرته صحيفة دايلي ميل البريطانية، الأربعاء 10 فبراير/شباط 2016.
تم الإبلاغ عن 224 حالة سقوط لتلك المصابيح من الأسقف في مناطق مختلفة من العالم حتى الآن، وإصابة بعض العملاء بسبب الزجاج المكسور.
وفيما قدمت الشركة السويدية اعتذاراً لعملائها عن هذا الحدث المؤسف، فقد حذرت من محاولة المستخدم إزالة المصباح، المصنوع في الصين، بنفسه، لتجنب المزيد من الإصابات.
المتحدث باسم الشركة: قال: “لقد تلقينا شكاوى عن سقوط مصابيح “Lock” و”Hyby” من الأسقف. لذلك، ولحماية عملائنا، سنقوم بسحب هذين النوعين من الأسواق”.
وأشارت الشركة أيضاً إلى أن العميل لا يحتاج لإبراز فاتورة الشراء لإثبات شرائه للمنتج.
يُذكر أن الشركة بدأت في طرح موديل “Lock” في الأسواق منذ عام 2002، وموديل “Hyby” منذ عام 2012.
كما قامت إيكيا بسحب بعض منتجاتها من الأسواق منذ شهر مضى؛ نظراً لأن تلك المنتجات تم الترويج لها على أنها مناسبة للأطفال في سن 6 سنوات، بينما تبين أن بعض أجزائها قد تنزع وتشكل خطراً على حياة الطفل إذا ما قام بابتلاعها.
– هذا الموضوع مترجم بتصرف عن صحيفة Daily Mail البريطانية، للاطلاع على المادة الأصلية، اضغط هنا.
