كشفت صحيفة The Sun البريطانية أن أحد ركاب الخطوط الجوية البريطانية انتابه الذعر بعد أن قُدِّمت إليه وجبة أقرب إلى “طعام الكلاب”، على متن رحلة بين تكساس ولندن بقيمة 700 جنيه إسرليني (900 دولار).
تقديم وجبة أقرب لطعام الكلاب لراكب بريطاني
وحسب الصحيفة البريطانية، فقد أرسل إيريك القادم من مدينة هيوستن شكوى عبر وسائل التواصل الاجتماعي قائلاً: “أود أن أقول إنها بدت فظيعة، وكان مذاقها جيداً”.
وتابع: “لكن 900 دولار لا تشتري وجبة بهذه الحالة. أنت الآن محشور مع بقية القطيع بدون مساحة فارغة، ويقدم إليك طعامُ الكلاب”.
وأضاف: “هذا هو حال السفر للحشود البائسة. لكنني ظننت أن الخطوط الجوية البريطانية تمتلك جودة أعلى”.
ونشر إيريك صوراً من رحلته، التي كانت في 9 يونيو/حزيران، لما يبدو أنه دجاج مع خضراوات مغموسة في صلصةٍ كريمة مخفوقة، وطبق غير واضح المعالم يبدو وكأنه مأخوذ من مستنقع ما.
وزادت صورةٌ لوجبة دجاجٍ مع الخضار في صلصة، التُقطت من رحلة العودة، من اقتناع إيريك بأن طعام شركة الطيران لم يتحسَّن.
وقد غرَّدَ إلى الشركة ساخراً: “انتبهي أيتها الخطوط الجوية البريطانية. حافظي على هذا المستوى، ولن تحصلي أبداً على نجمة ميشلان”.
وردت إحدى مستخدمات تويتر قائلة: “يا إلهي، ما هذا؟”.
فيما أعربت الخطوط الجوية البريطانية عن أسفها مما حدث
وقال متحدث باسم الخطوط الجوية البريطانية: “نأسف لأن معاييرنا خيبت توقعات عميلنا في هذه الواقعة”.
وأضاف: “نحن نفخر بجودة الوجبات التي نقدمها خلال الرحلات، واستثمرنا بقوة في مطاعمنا الموجودة في جميع الطائرات”.
غير أنها ليست المرة الأولى التي يشكو فيها عميل من الوجبات المقدمة على متن رحلات الخطوط الجوية البريطانية في وقت سابق من هذا العام.
إذ أن ستيف كرو وشريكته شعرا “بالاشمئزاز” بعد تقديم قطعة جرانولا وكرواسون لوجبة الإفطار، بدلاً من الإفطار الإنجليزي الكامل خلال رحلتهم الممتدة لـ 12 ساعة إلى جزيرة جراند كايمان.
فيما كلفت هذه الرحلة الزوجين القادمين من مدينة برمنغهام، غرب ميدلاندز ما مجموعه 2000 جنيه إسترليني (2526 دولاراً) لتحسين مقاعدهم خلال رحلة عودتهم من مطار هيثرو، التي اشتروا لها تذكرة خدمة World Traveller Plus.
صُدم كذلك راكب آخر يُدعى أندرو هيدج، عندما قُدمت إليه “كعكة جافة” ملطخة بجبن الكريمة خلال رحلته بين هيثرو وميامي التي كلفته 1200 جنيه إسترليني ( 1,515 دولار).
وقد أقسم رجل الأعمال على ألا تطأ قدماه الخطوط الجوية البريطانية مرة أخرى بسبب “المهزلة الكاملة لهذه الوجبة” خلال العام الماضي.
ووقعت حوادث أخرى مع طعام الطائرات منها شطيرة الدجاج “الحزينة” التي لا تحتوي على الكثير من الدجاج، والطعام الذي أُعد قبل تقديمه بـ 16 شهراً.
وكشفت صحيفة The Sun سابقاً عن بعض من أسوأ الأشياء التي قُدمت للمسافرين من بين خيارات الوجبات خلال السفر.
إذ أن الوجبات الممتلئة بالكربوهيدرات المكررة، والسندويشات الصغيرة جداً، ووجبات الإفطار المجمدة، ليست إلا بعضاً من أهوال تناول الطعام خلال رحلات الطيران.
