علق راكبٌ كان مسافراً على متن رحلة جوية في الهند لشركة SpiceJet يوم الأربعاء 17 يناير/كانون الثاني، داخل مرحاض طائرة طوال مدة الرحلة التي استغرقت ساعة و45 دقيقة وذلك بسبب عطل في قفل الباب طرأ على الطائرة في وقت التحليق.
تفاصيل الحادثة
رغب الراكب الذي كان مسافراً من مومباي إلى بنغالورو الهندية باستخدام المرحاض بعد وقت قصير من إقلاع الطائرة، ولم يخطر بباله أبداً أنه سيجد نفسه عالقاً داخل حمام ضيق في أكثر رحلة مروعة في حياته.
حيث تعطل باب المرحاض بعد دخوله، ولم يتمكن فريق الطائرة من مساعدته وإخراجه إلا بعد هبوط الطائرة في مطار بنغالورو وتدخل الفنيين.
وحاول طاقم الطائرة التهدئة من ذعر الراكب وحثه على “الحفاظ على هدوئه”، بوضع ملاحظة تحت الباب جاء فيها: “سيدي، لقد بذلنا قصارى جهدنا لفتح الباب، لكننا لم نتمكن من ذلك.. لا تُصب بالذعر.. سنهبط خلال دقائق قليلة، لذا يرجى إغلاق غطاء المرحاض والجلوس عليه وتأمين نفسك”.
وجاء في مذكرة كتبتها إحدى المضيفات، بحسب موقع THE INDIAN EXPRESS: “بمجرد أن يُفتح الباب الرئيسي، سيأتي مهندس”.
شركة الطيران تتعهد بتعويض مصاريف الرحلة للراكب
وإعراباً منها عن أسفها للحادث وتحمّلها لمسؤوليتها تجاه ركّابها أصدرت شركة الطيران الخاصة SpiceJet في 16 يناير/كانون الثاني بياناً ذكرت فيه: “لسوء الحظ، علق أحد الركاب داخل المرحاض لمدة ساعة تقريباً على متن رحلتنا المنطلقة من مومباي إلى بنغالورو، أثناء تحليق الطائرة في الجو؛ بسبب عُطل في قفل الباب”.
وأضافت: “قدم طاقمنا المساعدة والتوجيه للراكب طوال الرحلة. ثم لدى وصوله، تمكن أحد المهندسين من فتح باب المرحاض، وحصل الراكب على دعم طبي فوري”.
كما تعهدت في البيان ذاته بأنها ستردّ للراكب المتضرر كامل مصاريف الرحلة.
ويواجه قطاع الطيران في الهند سلسلة من الحوادث، بسبب الضباب الكثير الذي اجتاح البلاد منذ صباح يوم الثلاثاء 16 يناير 2024، وقد أثرت هذه الحالة الجوية بشكل كبير على الرؤية، حيث واجهت حوالي 30 رحلة جوية من دلهي تأخيرات وتم إلغاء 17 رحلة أخرى، بحسب رويترز.
وسبق أن أظهر مقطع فيديو تناقله رواد مواقع التواصل الاجتماعي، يوم الإثنين 15 يناير/كانون الثاني، مشهداً صادماً لأحد الركاب على متن رحلة لشركة طيران IndiGo الهندية، يعتدي بالضرب على الطيار، بينما كان يصدر إعلاناً بشأن تأخير رحلة دلهي-غوا، التي كانت متأخرة بالفعل لأكثر من 10 ساعات.
